Komitmen Kami Kepada Anda

Permainan Bertanggungjawab pubg2
Bermain Selamat, Bermain Bijak

Di pubg2, hiburan adalah keutamaan — dan keselamatan anda adalah tanggungjawab kami. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri supaya setiap sesi permainan kekal menyeronokkan, terkawal dan dalam batasan yang sihat.

18+
Had Umur Minimum
24/7
Sokongan Pelanggan
6
Alat Kawalan Diri
100%
Komitmen Selamat

Janji pubg2 kepada Setiap Ahli

pubg2 percaya bahawa judi dalam talian seharusnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan — bukan tekanan. Kami telah membangunkan rangka kerja permainan bertanggungjawab yang komprehensif untuk memastikan setiap ahli mempunyai akses kepada alat dan maklumat yang diperlukan untuk membuat keputusan yang bijak semasa bermain. Dasar ini bukan sekadar dokumen — ia adalah komitmen nyata yang diterapkan terus ke dalam platform kami.

Alat Kawalan Diri pubg2

Enam alat kawalan yang disediakan secara percuma untuk semua ahli pubg2 — supaya anda sentiasa berada dalam kawalan penuh pengalaman bermain anda.

Had Deposit Harian / Mingguan

Tetapkan jumlah maksimum deposit yang boleh dilakukan dalam sehari atau seminggu. Apabila had dicapai, sebarang percubaan deposit tambahan akan disekat secara automatik sehingga tempoh had diperbaharui.

Had Kerugian Bulanan

Tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda selesa tanggung dalam sebulan. Sistem pubg2 akan memberi amaran awal apabila anda menghampiri had tersebut dan menyekat permainan sekiranya had dicapai.

Had Masa Bermain

Tetapkan had masa sesi bermain harian anda. Setelah tempoh yang ditetapkan tamat, platform akan memberi notifikasi dan secara pilihan boleh menyekat log masuk sehingga hari berikutnya.

Rehat Berkala (Cool-Off)

Perlukan rehat pendek? Aktifkan mod rehat selama 24 jam, 3 hari atau 7 hari. Akaun anda akan disekat sementara dan semua baki dana kekal selamat sehingga tempoh rehat tamat.

Pengecualian Diri (Self-Exclusion)

Pilih untuk mengecualikan diri daripada platform pubg2 selama 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan atau secara kekal. Permintaan pengecualian diri diproses dalam masa 24 jam bekerja.

Sekatan Promosi

Tidak mahu terdedah kepada tawaran bonus dan promosi? Anda boleh memilih keluar daripada semua komunikasi pemasaran dan tawaran promosi dengan satu klik dari tetapan akaun anda.

Bermain Dengan Bijak Bersama pubg2

Perlindungan Ahli pubg2

pubg2 telah membangunkan dasar permainan bertanggungjawab yang menyeluruh sejak hari pertama platform ini beroperasi. Bagi kami, memastikan ahli bermain dalam keadaan yang selamat dan terkawal bukan hanya kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang menjadi asas kepada cara kami mereka bentuk setiap ciri platform.

Semua alat kawalan diri yang disenaraikan boleh diakses terus melalui papan pemuka akaun anda tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan. Perubahan kepada had yang lebih ketat berkuat kuasa serta-merta, manakala perubahan kepada had yang lebih longgar mungkin mengambil masa sehingga 24 jam untuk berkuat kuasa — ini adalah langkah perlindungan yang disengajakan untuk memberi anda masa untuk berfikir semula.

Ingat: Perjudian seharusnya menjadi hiburan, bukan cara untuk menjana pendapatan atau melepaskan tekanan. Jika anda mendapati diri anda bermain untuk sebab-sebab lain, mungkin sudah tiba masanya untuk menggunakan alat kawalan yang kami sediakan.

Perlindungan Golongan Bawah Umur

pubg2 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu yang berumur bawah 18 tahun. Proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat dilaksanakan semasa pendaftaran untuk memastikan setiap ahli memenuhi keperluan umur minimum. Mana-mana akaun yang disyaki dimiliki oleh golongan bawah umur akan digantung serta-merta sehingga pengesahan identiti sepenuhnya selesai.

Sekiranya anda berkongsi peranti atau komputer dengan ahli keluarga yang berumur bawah 18 tahun, kami menggalakkan anda untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai bagi menghalang akses kepada laman web perjudian. Sentiasa pastikan akaun pubg2 anda dilindungi dengan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun.

  • Umur minimum untuk mendaftar dan bermain di pubg2 adalah 18 tahun.
  • Pengesahan dokumen identiti seperti MyKad atau pasport wajib semasa proses KYC.
  • Semua transaksi kewangan disemak untuk mengesan sebarang ketidaksesuaian yang menunjukkan penggunaan oleh bawah umur.
  • Laporan berkaitan akaun bawah umur boleh dibuat kepada pasukan sokongan kami pada bila-bila masa.

Memahami Risiko Perjudian

Adalah penting untuk memahami bahawa semua bentuk perjudian — termasuk permainan kasino, pertaruhan sukan dan permainan tembak ikan — melibatkan risiko kehilangan wang. Tiada strategi atau kaedah yang dapat menjamin kemenangan secara berterusan. Kelebihan rumah (house edge) wujud dalam setiap permainan dan ia bermakna dalam jangka masa panjang, rumah sentiasa mempunyai kelebihan perangkaan.

pubg2 sentiasa mengamalkan ketelusan penuh berkenaan kadar pulangan kepada pemain (RTP) untuk setiap permainan. Maklumat ini tersedia dalam tetapan setiap permainan supaya anda boleh membuat keputusan bermain yang berinformasi. Kami percaya bahawa ahli yang faham cara permainan berfungsi akan lebih bijak dalam pengurusan bajet mereka.

Tips Bijak Bermain: Tetapkan bajet hiburan yang berasingan khusus untuk aktiviti perjudian. Wang yang diperuntukkan untuk keperluan asas seperti sewa, makanan dan bil tidak seharusnya digunakan untuk pertaruhan.

Tanda-Tanda Amaran

Tanda-Tanda Perjudian Bermasalah

Jika anda menjawab "Ya" kepada dua atau lebih soalan berikut, sila pertimbangkan untuk mendapatkan bantuan:

  • Adakah anda pernah bertaruh lebih daripada yang anda mampu rugi?
  • Adakah anda perlu bertaruh dengan jumlah yang semakin besar untuk mendapat rasa seronok yang sama?
  • Adakah anda pernah berbohong kepada keluarga tentang tabiat perjudian anda?
  • Adakah perjudian menyebabkan masalah kewangan, hubungan atau kerja dalam hidup anda?
  • Adakah anda pernah cuba berhenti tetapi tidak berjaya?
  • Adakah anda bermain untuk melarikan diri daripada masalah atau perasaan negatif?
  • Adakah anda sering berfikir tentang perjudian walaupun ketika melakukan aktiviti lain?
Sekiranya anda memerlukan bantuan, hubungi Talian Kasih 15999 (Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat Malaysia) atau terus aktifkan Pengecualian Diri melalui akaun pubg2 anda.

Cara Menggunakan Alat Kawalan Diri

1
Log Masuk ke Akaun

Akses akaun pubg2 anda melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Pastikan anda log masuk dengan butiran yang betul.

2
Pergi ke Tetapan Akaun

Klik ikon profil di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur.

3
Pilih Alat Kawalan

Pilih alat kawalan yang sesuai — had deposit, had masa, rehat berkala atau pengecualian diri. Semua alat tersedia dalam satu halaman.

4
Tetapkan Had Anda

Masukkan nilai had yang dikehendaki dan sahkan tetapan. Had yang lebih ketat berkuat kuasa serta-merta untuk perlindungan maksimum.

5
Semak Secara Berkala

Tinjau semula had anda setiap bulan untuk memastikan ia masih sesuai dengan situasi kewangan dan tabiat bermain semasa anda.

Sumber Sokongan Profesional

Anda tidak perlu hadapi masalah ini bersendirian. Terdapat pelbagai organisasi profesional di Malaysia yang boleh memberikan bantuan percuma dan sulit.

Talian Kasih 15999

Talian bantuan 24 jam yang dikendalikan oleh Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat Malaysia. Menyediakan kaunseling dan rujukan untuk masalah pergantungan termasuk perjudian bermasalah.

Hospital Bahagia Ulu Kinta

Hospital psikiatri kerajaan terbesar di Malaysia yang menyediakan rawatan untuk masalah ketagihan termasuk perjudian kompulsif. Rawatan tersedia di bawah skim kad kesihatan kerajaan.

Gamblers Anonymous Malaysia

Kumpulan sokongan rakan sebaya untuk individu yang berjuang dengan masalah perjudian. Mesyuarat diadakan secara berkala di pelbagai lokasi di Lembah Klang dan bandar-bandar utama Malaysia.

Sokongan pubg2 24/7

Pasukan sokongan pelanggan pubg2 tersedia sepanjang masa melalui live chat untuk membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri, memproses permintaan pengecualian atau menjawab sebarang pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab.

Befrienders Malaysia

Organisasi bukan untung yang menyediakan perkhidmatan sokongan emosi sulit kepada individu yang menghadapi tekanan, kebimbangan atau krisis termasuk yang berkaitan dengan masalah kewangan akibat perjudian.

Pusat Khidmat Kaunseling

Pelbagai pusat kaunseling swasta dan kerajaan di seluruh Malaysia menyediakan sesi kaunseling individu untuk masalah ketagihan. Rujukan boleh dibuat melalui doktor keluarga atau klinik kesihatan terdekat.

Soalan Lazim Tentang Permainan Bertanggungjawab

Log masuk ke akaun pubg2 anda, pergi ke bahagian "Tetapan Akaun" dan pilih "Permainan Bertanggungjawab". Di sana anda akan menemui pilihan untuk menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan. Masukkan jumlah yang dikehendaki dan sahkan. Had yang lebih ketat daripada had semasa akan berkuat kuasa serta-merta.

Permintaan pengecualian diri biasanya diproses dalam masa 24 jam bekerja selepas permohonan diterima. Semasa tempoh pemprosesan, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami jika anda memerlukan akaun disekat dengan segera. Semua baki dana dalam akaun anda kekal selamat dan boleh dikeluarkan semasa atau selepas tempoh pengecualian.

Untuk pengecualian diri dengan tempoh tertentu (1 bulan, 3 bulan, 6 bulan), pembatalan sebelum tamat tempoh tidak dibenarkan — ini adalah langkah perlindungan yang disengajakan. Apabila tempoh tamat, anda perlu menghubungi sokongan pelanggan secara aktif untuk mengaktifkan semula akaun. Bagi pengecualian diri kekal, proses pembatalan memerlukan tempoh pertimbangan semula selama 7 hari bekerja.

Semua baki dana dalam akaun anda kekal selamat sepanjang tempoh pengecualian diri. Anda masih boleh memohon pengeluaran baki wang anda walaupun akaun dalam status pengecualian — hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau live chat untuk memulakan proses pengeluaran. Bonus aktif atau kredit percuma mungkin dibatalkan semasa tempoh pengecualian.

Ya. Semua had kawalan diri yang anda tetapkan — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih pubg2 — terpakai kepada keseluruhan akaun anda merentas semua peranti. Had ini bersifat akaun-level, bukan peranti-level. Ini bermakna walaupun anda log masuk melalui telefon baru atau peranti lain, had yang sama tetap terpakai.

Anda boleh menghubungi Talian Kasih 15999 (tersedia 24 jam) untuk kaunseling dan rujukan profesional. Pasukan sokongan pubg2 juga tersedia 24/7 melalui live chat untuk membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri atau memproses permintaan pengecualian dengan segera. Selain itu, Befrienders Malaysia dan Gamblers Anonymous Malaysia turut menyediakan sokongan rakan sebaya yang boleh dipercayai.

Peringatan Penting: Perjudian hanya sesuai untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Perjudian tidak seharusnya digunakan sebagai cara menyelesaikan masalah kewangan atau melarikan diri daripada tekanan. Sekiranya perjudian mula mengganggu kehidupan harian anda, sila dapatkan bantuan profesional segera. pubg2 berhak untuk menolak atau menyekat akses kepada sesiapa yang disyaki mengalami masalah perjudian demi kepentingan perlindungan mereka.

Bermain Selamat, Nikmati Setiap Momen

Daftar akaun pubg2 hari ini dan akses semua alat kawalan diri kami secara percuma. Pengalaman bermain yang bertanggungjawab bermula dengan anda — dan kami sentiasa di sini untuk menyokong anda.

English